Lỗi E24 và E25 trên máy rửa bát Bosch đều liên quan đến HỆ THỐNG THOÁT NƯỚC. Bài này phân biệt 2 mã lỗi, chỉ cách tự sửa tại nhà và khi nào cần gọi kỹ thuật.
Phân biệt E24 và E25
| Mã lỗi | Ý nghĩa | Mức độ | Tự xử? |
|---|---|---|---|
| E24 | Ống thoát nước bị gập / tắc | Thấp | Có (10 phút) |
| E25 | Bơm xả bị vật lạ kẹt | Trung bình | Có (15 phút) |
Biểu hiện chung:
- Máy không xả được nước sau chu kỳ
- Còn nước đọng ở đáy máy
- Nghe tiếng bơm chạy nhưng không ra nước
- Mùi kỳ từ khoang máy
Cách sửa LỖI E24 (Ống thoát gập)
Bước 1: Kiểm tra ống thoát
- Ngắt nguồn điện
- Kéo máy ra khỏi tủ bếp (nếu âm tủ)
- Tìm ống thoát (màu xám/trắng, đường kính 2cm) ở phía sau
- Kiểm tra: có bị gập, còng, kẹt dưới chân tủ không?
- Nắn lại ngây ngắn, không để gập gu hoặc còng ngược
Bước 2: Tháo ống, kiểm tra tắc
- Tháo đầu ống thoát ở bồn rửa / vị trí nối
- Đặt thùng hứng bên dưới
- Thổi / đổ nước nóng qua ống → tống cặn
- Nếu tắc ở trong: dùng dây mò chuyên dụng thông qua
- Nối lại, kiểm tra đầu nối kín
Bước 3: Reset máy
- Cắm nguồn lại
- Giữ Start 3-5 giây để Reset
- Chạy Eco rỗng kiểm tra
Cách sửa LỖI E25 (bơm xả kẹt vật lạ)
Bước 1: Xả hết nước đáy
- Ngắt nguồn
- Mở cửa, kéo khay dưới ra
- Dùng khăn thấm hết nước đáy
Bước 2: Tiếp cận bơm xả
- Tháo lưới lọc đáy (xoay ngược chiều kim đồng hồ)
- Dưới lưới có lỗ tròn – đây là cửa vào bơm xả
- Tìm nắp bảo vệ (hình cong) – xoay ngược chiều kim đồng hồ để tháo
Bước 3: Gỡ vật lạ
- Dùng đèn pin soi vào lỗ bơm
- Dùng nhíp / que dài gắp vật lạ: mảnh sứ, xương, móng tay giả, khuy áo, ghím, kim ghím
- Kiểm tra cánh quạt bơm có quay tự do không (xoay bằng tay)
- Nếu quay kẹt → gọi kỹ thuật
Bước 4: Lắp lại và test
- Lắp nắp bảo vệ (xoay chiều kim đồng hồ)
- Lắp lưới lọc
- Cắm điện lại, chạy Eco rỗng test
Khi nào CẮN gọi kỹ thuật?
- Bơm xả kẹt vật không gắp được bằng tay
- Motor bơm cháy, không quay → cần thay bơm (~800K-1.2 triệu)
- Ống thoát nứt – cần thay (~300-500K)
- Bạn không rành kỹ thuật, không dụng cụ
Cách phòng ngừa E24/E25
- Vệ sinh lưới lọc hàng tuần – tránh cặn lớn rơi xuống bơm xả
- Gạt bỏ thức ăn lớn trước khi cho bát vào (đặc biệt xương nhỏ, mảnh sứ)
- Kiểm tra ống thoát 6 tháng/lần – nắn ngây ngắn
- Dùng viên rửa chuẩn EU – enzyme phân hủy thức ăn thành vụn nhỏ, thoát dễ
Vật tư khuyến nghị
Dùng viên rửa Largo chuẩn EU nhập Đức:
Bộ đầy đủ: Combo 3 Largo – 555.000đ hoặc thử Kit 9.000đ.
Tổng kết
Lỗi E24 và E25 trên Bosch đều có thể tự sửa tại nhà (80% ca) trong 10-15 phút. Phòng ngừa: vệ sinh lưới lọc hàng tuần + dùng viên rửa chuẩn EU như Largo.
Xem thêm bảng tra cứu đầy đủ 30 mã lỗi Bosch. Mua Largo: www.sieutietkiem.com hoặc www.largo.vn.
Câu hỏi thường gặp
Hỏi: E24 và E25 khác nhau như thế nào?
Đáp: E24 là ống thoát bị gập / tắc → sửa ngoài máy. E25 là bơm xả có vật lạ kẹt → sửa bên trong máy.
Hỏi: Máy vẫn còn nước đáy sau khi chạy xong là do đâu?
Đáp: 3 nguyên nhân: (1) Ống thoát gập (E24), (2) Lưới lọc tắc (E22), (3) Bơm xả kẹt vật lạ (E25). Thử vệ sinh lưới lọc trước, kiểm tra ống thoát sau.
Hỏi: Tôi có thể tự tháo bơm xả không?
Đáp: Chỉ nên tháo nắp bảo vệ bơm để gắp vật lạ. KHÔNG tự tháo motor bơm – cần kỹ thuật vì có dây điện và liên kết.
Hỏi: Vật gì thường kẹt trong bơm xả?
Đáp: Mảnh sứ, xương nhỏ (gà, cá), hạt vải, móng tay giả, khuy áo, ghím, kim ghím. Do đó quan trọng phải gạt sạch đồ bẩn lớn trước khi cho bát vào máy.